1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Rolstoeltaxi Max, gevestigd en actief in Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Rolstoeltaxi Max verzorgt professioneel rolstoelvervoer met rolstoelbusjes, waaronder zorgvervoer, luchthavenvervoer, groepsvervoer en zakelijk rolstoelvervoer. Alle ritten worden uitgevoerd op basis van beschikbaarheid en planning.

3. Reserveringen

Ritten kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden aangevraagd. Een reservering is pas definitief na bevestiging door Rolstoeltaxi Max.

4. Annulering van ritten

Geannuleerde ritten worden kosteloos geannuleerd, mits de annulering minimaal 30 dagen vóór de geplande ritdatum door Rolstoeltaxi Max is ontvangen.

Bij annulering binnen 30 dagen vóór de geplande rit behoudt Rolstoeltaxi Max zich het recht voor om (een deel van) de ritkosten in rekening te brengen, in verband met gereserveerde capaciteit en planning.

Annuleringen dienen telefonisch of per e-mail te worden doorgegeven.

5. Tarieven en betalingen

De geldende tarieven worden vooraf gecommuniceerd of zijn op aanvraag beschikbaar. Betaling dient te geschieden volgens de afgesproken betaalwijze. Eventuele toeslagen worden vooraf vermeld.

6. Verantwoordelijkheden

Rolstoeltaxi Max spant zich in om ritten veilig, zorgvuldig en volgens afspraak uit te voeren. Vertragingen als gevolg van overmacht, verkeerssituaties of weersomstandigheden kunnen niet leiden tot aansprakelijkheid.

7. Aansprakelijkheid

Rolstoeltaxi Max is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende rit.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid.

9. Wijzigingen

Rolstoeltaxi Max behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van Rolstoeltaxi Max is het Nederlands recht van toepassing.