Veilig instappen bepaalt hoe rustig een rolstoelrit begint. Daarom rijden wij met ruime rolstoelbussen die zijn uitgerust met een lift. De chauffeur begeleidt iedere stap, controleert de positie van de rolstoel en zet het hulpmiddel professioneel vast voordat de rit begint.
Wat is rolstoelvervoer met lift?
De lift heeft een vlak platform dat tot op straatniveau wordt neergelaten. De rolstoel wordt rustig op het platform geplaatst, waarna de chauffeur de lift bedient en de reiziger gelijkmatig naar de vloer van de bus brengt. Onze lift kan maximaal 450 kilo dragen, inclusief gebruiker en hulpmiddel.
Handbewogen en elektrische rolstoelen, driewielers en alle typen scootmobielen kunnen mee. U hoeft het merk, de afmetingen of het gewicht niet door te geven.
Zo verloopt veilig instappen
De chauffeur zet de bus zo mogelijk op een vlakke, veilige plaats en houdt voldoende ruimte rond de lift vrij. Voeten, kleding en losse spullen blijven binnen de randen van het platform. De lift wordt pas bediend wanneer de reiziger stabiel staat en klaar is om omhoog te gaan.
In de bus wordt de rolstoel op de juiste plaats gezet en aan de professionele bevestigingspunten vastgemaakt. De veiligheidsgordel wordt aangebracht en de chauffeur controleert alles vóór vertrek. Bij aankomst gebeurt dit in omgekeerde volgorde.
Rolstoel en scootmobiel tijdens de rit
Een rolstoelgebruiker blijft tijdens de rit in de eigen rolstoel zitten. Voor een scootmobiel geldt een andere wettelijke werkwijze: de gebruiker neemt tijdens de rit plaats op een gewone stoel. De chauffeur helpt met het overstappen en zet de scootmobiel veilig vast.
Deur-tot-deur en ophalen bij de afdeling
De chauffeur helpt vanaf het afgesproken ophaalpunt, begeleidt het instappen en brengt de reiziger bij aankomst tot aan de bereikbare ingang, receptie of afdeling. Ophalen bij een ziekenhuisafdeling is kosteloos.
Onze eigen chauffeurs hebben een EHBO-diploma en krijgen ruimte in de planning om rustig te helpen. Zij rijden met aandacht, controleren de snelheid en nemen verkeersdrempels stapvoets.
Welke informatie is nodig?
Voor een reservering hebben wij het ophaaladres, de bestemming, datum, tijd, het aantal reizigers en het aantal koffers nodig. Geef bij een ziekenhuis ook de afdeling of ingang door. Het type rolstoel, merk, afmetingen, gewicht, lengte of mobiliteit hoeft u niet te melden.
Begeleiders, bagage en leenrolstoel
Begeleiders reizen altijd kosteloos mee binnen de voertuigcapaciteit. Naast één rolstoelgebruiker kunnen maximaal zes personen op gewone stoelen mee in een gewone rolstoelbus en maximaal acht in een verlengde bus.
Een standaard leenrolstoel of een leenrolstoel voor een gestrekt been is altijd gratis beschikbaar wanneer u dit bij de reservering aangeeft. Ook voor koffers en handbagage is ruim plaats; vermeld het aantal zodat wij er rekening mee kunnen houden.
Ritprijs en ziekenhuisretour
De prijs hangt af van de exacte route, datum, het tijdstip en eventuele tussenstops. U ziet vóór het reserveren de volledige ritprijs. Bij een uitlopende ziekenhuisafspraak rekenen wij geen wachtkosten.
Wanneer de eindtijd onzeker is, belt u zodra u klaar bent. De chauffeur kan doorgaans binnen circa vijftien minuten bij de hoofdingang zijn. Onze reservechauffeur en reservebus kunnen bij onverwachte wijzigingen bijspringen.
Veelgestelde vragen over de lift
Kan een elektrische rolstoel mee?
Ja. Alle typen elektrische rolstoelen kunnen mee; maten en gewicht zijn niet nodig. De liftgrens is 450 kilo inclusief gebruiker.
Kan een begeleider meereizen?
Ja. Begeleiders reizen altijd kosteloos mee zolang het gezelschap binnen de bus past.
Gebruiken jullie een oprijplaat?
Nee. Onze rolstoelbussen gebruiken een lift.
Bereken uw ritprijs via online reserveren of bel 085 800 9995.
