Rembrandtkade 10 naast de uitnodiging leggen
De eigen contactpagina van De Hoogstraat Revalidatie noemt Rembrandtkade 10, 3583 TM Utrecht. Gebruik dit adres wanneer het overeenkomt met uw huidige uitnodiging. Een bericht kan daarnaast een naam van een onderdeel of contactpersoon bevatten. Noteer die voor de ontvangst binnen, terwijl u voor de straatroute het volledige bezoekadres invoert.
Vraag eerst om verduidelijking wanneer op uw bericht een andere bestemming staat of de locatie niet duidelijk is. De naam revalidatie zegt op zichzelf niet welk gebouw u bezoekt. Een oude route naar een andere zorgorganisatie mag daarom niet zonder controle worden hergebruikt. De gids voor revalidatievervoer geeft algemene uitleg; de specifieke uitnodiging en ontvangst van De Hoogstraat bepalen uw eigen bezoekplan.
Voor een afspraak komen of iemand bezoeken
Komt u voor een eigen afspraak, bekijk dan hoe u zich meldt en welke route daarna volgt. Voor een bezoek aan een naaste vraagt u naar de ontvangende afdeling en het afgesproken bezoekmoment. Die twee situaties kunnen hetzelfde straatadres hebben en toch een andere voorbereiding vragen. Laat degene die de rit beheert weten welk aankomstmoment praktisch is, zonder meer persoonlijke inhoud te delen dan voor het vervoer nodig is.
Spreek af wie vanaf de entree met u verdergaat. Een familielid kan al binnen bij de bewoner of patiënt aanwezig zijn, terwijl een andere begeleider met u aankomt. Kies één duidelijk ontmoetingspunt en bepaal wie naar de deur komt. Een ritreservering bevestigt geen bezoekafspraak op een afdeling en regelt niet automatisch de ondersteuning die u binnen het gebouw wilt ontvangen.
De stoel onderweg en een hulpmiddel op locatie
Misschien gebruikt u tijdens een afspraak een ander hulpmiddel dan thuis of wordt er op de locatie iets voor uw bezoek klaargezet. Controleer dan welke stoel werkelijk tijdens de rit meegaat. De vervoersaanvraag moet aansluiten op die feitelijke situatie. Een hulpmiddel dat bij de bestemming aanwezig is geeft geen informatie over de ruimte die u bij het vertrek vanuit uw woning nodig heeft.
Geef bij een elektrische of afwijkende stoel de relevante maten en uitstekende onderdelen door en noem een tweede hulpmiddel of extra bagage. Bel voor voorafgaand overleg over de vervoersruimte 085 800 9995. De vraag welke persoonlijke ondersteuning of welk hulpmiddel bij een behandeling wordt gebruikt bespreekt u met de zorgorganisatie. Deze gids doet geen uitspraak over een passend behandelprogramma en verandert geen afspraken die u met De Hoogstraat heeft gemaakt.
Meer onderdelen in één bezoek organiseren
Een bezoek kan uit meer dan één afspraak bestaan. Vraag welke volgorde voor u geldt en wat u tussendoor met uw begeleider wilt afstemmen. De tijd tussen twee onderdelen hoort bij de dagplanning, maar vormt niet vanzelf een bruikbaar vertrekvenster. Leg vast waar u na het laatste onderdeel samenkomt en wie dan de vervoersgegevens bij zich heeft.
Als u tussendoor het gebouw wilt verlaten voor een andere bestemming, maak dat concrete plan bespreekbaar voordat u een rit aanvraagt. Een uitnodiging voor een hele bezoekdag betekent niet dat er tussen ieder onderdeel vervoer is gereserveerd. Controleer ook of de stoel, bagage of het gezelschap bij een volgende verplaatsing verandert. De vervoersaanvraag beschrijft de reis en vervangt geen afspraken over het verloop van uw bezoek bij de zorglocatie.
Tijd voor de voorbereiding aan huis
Kies bij uw vertrekadres de deur waar u met uw stoel gereed kunt staan. In een woongebouw kan eerst een lift of een gemeenschappelijke hal worden gebruikt. Spreek met de persoon die helpt af hoe laat het vertrek wordt voorbereid. Alleen de reistijd tussen twee straatadressen vertelt niet wanneer u thuis moet beginnen met het verzamelen van de spullen.
Neem de praktische afspraakgegevens bereikbaar mee. Als iemand anders voor u boekt, laat die de route en de aantallen samen met u of uw begeleider controleren. Tel uitsluitend de mensen die daadwerkelijk instappen. Een naaste die rechtstreeks naar Rembrandtkade reist hoort niet bij de bezetting op de heenweg, maar kan later juist met u meegaan. Voor dat deel verdient de aanvraag opnieuw een eigen controle.
Aan het einde van het bezoek verder reizen
Vraag hoe u na het laatste onderdeel terugkomt bij de afgesproken ontvangst of uitgang. Een begeleider die u eerder naar binnen bracht is misschien niet meer aanwezig. Spreek daarom af wie helpt totdat u werkelijk gereed bent om te vertrekken. Bij een veranderde eindtijd moet ook degene die het vervoer beheert weten wat de gevolgen voor de rit zijn.
Gaat u na De Hoogstraat nog op bezoek in Maartensdijk of Breukelen, geef dan het volgende concrete adres op. Een rit naar familie is anders dan direct naar uw eigen woning. Controleer de aantallen, de stoel en de spullen bij die vervolgroute. Wanneer uw bezoekprogramma verandert, worden die gegevens niet vanzelf in een al voorbereide terugreis overgenomen.
De route afronden met een duidelijke samenvatting
Selecteer de volledige vertrek- en bestemmingsadressen in de calculator. Op reserveren kiest u daarna de dag, het tijdstip en de reizigers en bekijkt u de bijbehorende ritprijs. Lees het overzicht terug voordat u afrondt. Een eerder bedrag voor een bezoek aan een andere afdeling of vanaf een ander adres bevestigt geen prijs voor een gewijzigde reis.
Bewaar de vervoersbevestiging naast het praktische bezoekoverzicht en bepaal wie bij wijzigingen bereikbaar is. MAX kan de openbare informatie op deze website toelichten, maar kent geen persoonlijke afspraken met De Hoogstraat, berekent geen ritprijs en reserveert geen vervoer. Voor uw reis gebruikt u het formulier en voor de ontvangst de betreffende zorgorganisatie. Zo blijven de rit en het bezoek elk op de juiste plek bevestigd.